一、培养目标

空乘、空港服务英语专业是培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。我系空乘英语服务方向主要为国际航空公司培养具有一流外语口语水平的高级双语空乘人员，为国内四大航空公司和各省、市机场输送高级双语乘务人员，为大型公司及省,军级以上机关培养高级会议礼宾接待人员，具有广泛的就业前景。

 

 

二、师资配备

本专业拥有强大的专业师资力量，生师比为6.5:1，，其中研究生以上学历占本专业教师总数的62%，其中教授1名，副教授3名，占专任教师的23%。任课教师中有来自于航空业的一线精英人员，有来自于机场的高层管理者，更有来自于有着多年航空实战操作经验的指导人员。师资力量强大，能有效地对学生进行授课及专业技能的指导与引导，并间接辅助并帮助帮助学生就业。

三、主干课程

1、乘务知识类课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等

2、文化提升类课程：大学语文、大学英语、中外民俗、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、茶艺、跨文化交际（英）

3、实践环节类：广播电视栏目主持、礼宾接待、形象大使、演艺实践；公益广告拍摄；国内空姐大赛；各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习；专业艺术比赛等。

 

 

四、校内实习实践

本专业在校内拥有专门的化妆实训室，化妆实训室内有专门的化妆设备及精心设计的化妆镜等供学生们进行专业化妆形象设计的演练；为了拓展本专业的就业面，我系酒店客房实训室可供本专业的学生进行餐饮、饭店、客房服务的演习和操作，拓宽了学生的就业宽度；专门的形体房，是本专业学生进行形体训练，进行礼仪培训的专门实训室，在这里培养出了一届又一届外在气质优雅的空中礼仪小姐；茶艺实训室专门为培养学生的内在气质而设，让学生在传统文化艺术的熏陶下形成由内而外的气质美。语音室、电子计算机机房、红外语音教室、多媒体教室更是本专业学生进行文化学习必备的实训操作舞台，在加上我系丰富多彩的“多元化实践课”构成了完善而又多样的校内实习实践平台。

 

 

五、校外实训基地

该专业以学校实训室为依托进行实训实践，学校已与东方航空公司、河北机场、国航等用人单位签订产学研合作协议，并定期向合作单位输送毕业生，同时与用人单位合作研发教材的编写与育人新模式。我系现有的空乘专业毕业生就业于东方航空公司、南方航空公司、中国国际航空公司、海南航空公司、上海春秋航空公司、云南祥鹏航空公司等。从用人单位的反馈意见可以得出，本专业学生深受用人单位的欢迎，未到毕业时，便有用人单位到系内提前预定学生。现在我系08级学生已有一半以上提前实习就业。

 

 

六、教学成绩

根据我院毕业生毕业要求，学生毕业前需要考取英语类、计算机类、普通话、职业资格四类证书。

英语类证书包括全国应用英语A级、全国四六级、PETS几种，学生可以任选其一；计算机类证书包括全国计算机一级、二级VF、NIT等；普通话需达到二级甲等及以上水平；职业资格证的类别比较多，本专业学生可考取秘书及涉外秘书资格证、三级、四级企业人力资源管理师、营销师、物流师、公关员、茶艺师、会计师、教师资格证等资格证书，为自己将来的就业增加无尽的砝码。

我系计算机类考试最终学生能够达到100%的通过率；普通话水平达到二级乙等的占该专业总人数的0.2%，二级甲等的占该专业总人数的92%，一级甲等水平的占专业总人数的7.8%；英语类证书的通过率可以达到97.4%；职业资格类证书通过率最终可以达到100%，其中茶艺师的通过率为100%，秘书资格证可以达到99.6%，涉外秘书资格证可以达到96.8%，三级企业人力资源管理师通过率为78%。

在自学考试中，我系也取得了较突出的成绩，我系07级刘艳辉同学在毕业之前已考完了自考英语专业的笔试课程，只剩下实践考试与毕业论文两门课程；08级刘海真同学也在毕业之前考过了自考英语十门课程，只剩下一门笔试课程、实践考试与毕业论文。

在我院组织的计算机技能大赛中，我系08级空乘专业冀家琛等获得优异成绩。

 

 

七、就业方向与就业成绩

就业方向：各大航空公司空中乘务人员、机场地面服务人员、铁路部门动车组乘务人员等，大多数学生在本专业对口就业。

03级牛红就职于东方航空公司，空中乘务人员；

04级高姿、李薇就职于东方航空公司，空中乘务人员；

05级陶婕、贺莹就职于南方航空公司总部，空中乘务人员；

05级郭欣就职于中国国际航空公司，空中乘务人员；

05级许明就职于云南祥鹏航空公司，空中乘务人员；

05级龙冰曼就职于贵州省黎平机场，从事地面服务工作；

 

 

06级马朦、杜玲、李娜、朱莹莹、于惠惠等就职于东方航空公司，空中乘务人员。

06级丁彤丹、张赟倩、刘士锦、王义城、陈文雷就职于河北正定国际机场；

06级董璐就职于深圳航空公司，现从事空中乘务（空姐）工作；

06级崔恩腾就职于海南航空公司，现从事空中乘务（空保）工作；

06级李青就职于东方航空公司青岛分公司；

06级费航就职于中国空军第三训练场

07级龚宏瑞就职于湖北蔚蓝国际航空学校，担任教师工作；

 

 

07级黄国辉现为加拿大飞联飞行员；

07级王丽静就职于东方航空公司河北分公司；

07级朴莲姬就职于北京盘古七星酒店；

07级黄倩就职于动车组北京铁路局石家庄客运段；

07级许丽就职于首都机场；

07级张伊就职于江苏金坛市建设局；

07级王兰就职于北京环球雅思培训学校，从事英语教学工作；

07级张淮溢就职于唐山一运集团；

08级田淑雯就职于河北正定国际机场；

 

 

08级王静环就职于河北正定国际机场；

08级李华就职于河北正定国际机场；

08级陈宁就职于河北正定国际机场；

08级刘燕飞就职于东方航空公司河北分公司；

08级程格就职于北京首都机场；

08级陈珍珍、戴凤娇、刘伟苑、李海婷、杜晓薇、闫晓函、任欢、张晶晶、张晓琳等就职于石家庄客运段动车组，其中表现优秀者已经转正；

08级张净姝就职于张家口市广播局；

七、报考条件

考虑到本专业的特殊性，本着“为学生就业负责任”的原则，每年我系都会对报考空乘、空港专业的学生进行提前面试，符合条件者方可报考本专业：

1、身高、体态、身高要求：女生身高在1.65—1.72米之间；男生在1.76—1.85米之间。体态要求：身材匀称、端庄大方，身材不明显偏胖或偏瘦。

2、 五官端正，身体裸露部分无明显的疤痕；牙齿整齐、洁白；身体无纹身、无腋臭，无色盲、色弱、斜视、严重近视；两耳无重听；嗅觉正常，无脱发，无“X”“O”字型腿。

3、肝功能化验指标必须在正常范围内，无高血压、低血糖；直系亲属无精神病史；无久治不愈的皮肤病：如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性寻麻疹等；无传染性疾病；无晕车、晕机史例。

4、上下身比例匀称，动作协调、步态稳重大方；有良好的平衡定位能力；有声器乐、舞蹈等其他特长者优先。

5、 中英文发音准确，口语标准流利，声色柔美，无口吃及其他语言障碍。

6、 热爱航空服务工作，思想进步，品德良好，处事机警，具有遵纪守法、无私奉献的精神。性格活泼开朗，举止端庄典雅；同时要有善于沟通、吃苦耐劳的良好品质。